Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, magaza.degirmen.tr üzerinden sipariş vermeden önce satış koşulları hakkında bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Siparişe ilişkin ürün, adet, fiyat ve toplam tutar bilgileri sipariş özetinde yer alır.

1. Satıcı bilgileri

Unvan: DEĞİRMEN SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Adres: Değirmen Plaza, Mehmet Akif Mah. Bahariye Cad. Akarsu Sk. No:4, 34307 İkitelli / İstanbul
MERSİS No: 0273000737700017
Vergi dairesi / No: Hocapaşa V.D. / 2730007377
Telefon: +90 212 494 33 33 · WhatsApp: +90 541 889 00 92
E-posta: info@degirmen.com.tr

2. Kimler sipariş verebilir

Online sipariş, ticari faaliyeti kapsamında alım yapan ve Satıcı tarafından onaylanmış firma hesaplarına açıktır. Fiyatlar ve sipariş düğmeleri yalnızca bu hesaplarla giriş yapıldığında görünür.

3. Ürün bilgileri

Ürünlerin temel nitelikleri, teknik özellikleri ve üretici katalogları ilgili ürün sayfasında yer alır. Model seçeneği bulunan ürünlerde sipariş, seçilen modele göre verilir.

4. Fiyat, vergiler ve kargo

• Fiyatlar Türk lirası cinsinden ve KDV hariç gösterilir. KDV ödeme adımında ayrıca eklenir; ödenecek toplam tutar sipariş özetinde görünür.
• Kargo alıcı ödemelidir: kargo ücreti siparişe eklenmez, teslimat sırasında taşıyıcıya ödenir ve taşıyıcının tarifesine göre değişir.

5. Ödeme

Ödeme havale/EFT ile yapılır. Hesap bilgileri ödeme adımında ve sipariş onay e-postasında yer alır; ödeme açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız gerekir. Sipariş, ödemenin hesabımıza geçmesiyle onaylanır. 3 iş günü içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilebilir.

6. Teslimat

Ürün, sipariş sırasında bildirdiğiniz adrese kargo ile gönderilir. Kargoya teslim süresi ürün sayfasında veya sipariş onayında belirtilir ve ödemenin onaylanmasından itibaren 30 günü aşamaz. Teslimatta ambalajı kontrol edin; hasar varsa taşıyıcıya tutanak düzenletin ve aynı gün bize bildirin.

7. Cayma hakkı

Ticari amaçla yapılan alımlarda cayma hakkı bulunmaz; ayıpsız ürün iadesi İade ve Garanti Koşulları çerçevesinde Satıcı onayına bağlıdır. Tüketici sıfatıyla alım yaptığınızın anlaşılması hâlinde, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkı dahil tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.

8. Ayıp, garanti ve servis

Ayıp bildirimleri, garanti ve servis koşulları İade ve Garanti Koşulları'nda yer alır. Servis ve yedek parça: İMÇ 5. Blok No:5413, Unkapanı / İstanbul, +90 543 244 73 08.

9. Şikâyet ve itirazlar

Talep ve şikâyetlerinizi info@degirmen.com.tr adresine veya +90 212 494 33 33 numaralı telefona iletebilirsiniz. Tüketici sıfatıyla yapılan alımlarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.

10. Onay

Sepet sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.